الأسئلة الشائعة
١. متى يوصلني الطلب؟
داخل الإمارات ٢–٤ أيام عمل، برقم تتبع يوصلك على واتساب.
٢. أنا مرضعة أو حامل — ينفع آخذها؟
سلامتك وسلامة طفلك أولاً: استشيري طبيبتك قبل أي مكمّل — هي الأعرف بحالتك. وفريقنا على واتساب يرسل لك ورقة المكونات كاملة تعرضينها عليها.
٣. متى أحس بالفرق؟
بنكون صادقين معك: دورة نمو الشعر تاخذ وقتها. أغلب الرحلة تبدأ ملامحها بين الأسبوع ٨ و١٢ — وأول بشارة غالباً شعيرات ناعمة صغيرة عند مقدمة الرأس. عشان كذا ضماننا يغطيك من اليوم الأول.
٤. وش قاعدة العلكة؟
قاعدة بكتين نباتية ١٠٠٪ — بدون جيلاتين نهائياً.
٥. سمعت أن حلوى الشعر تسبب حبوب بالوجه أو مشاكل هضم؟
هذا وارد مع بعض المنتجات وأسبابه تختلف. اللي نقدر نقوله عن تركيبتنا: بدون سكر، بدون جيلاتين، وبيوتين بجرعة مدروسة بدل الجرعات المضاعفة. ولو عندك حساسية من أي مكوّن — القائمة كاملة بصفحة المنتج، وطبيبتك خير مستشار.
٦. ليش ما فيها حديد؟
سؤال ممتاز — والجواب بصراحة: الحديد يحتاج فحص دم وجرعة يحددها طبيب، وإضافته «على العمياني» مو أسلوبنا. لو تحسّين بأعراض نقص حديد، الفحص أولاً — وجُذور تكمّل معه عادي.
٧. لو ما ناسبتني؟
كلّمينا واتساب خلال ٣٠ يوم — فلوسك ترجع كاملة خلال ٥ أيام عمل، حتى لو العلبة مفتوحة، وبدون ما نطلب ترجعينها.